Question 1

#COM framträder sporadiskt på skärmen

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Observera att [LAN]Timeout har utgått i Citect V7.

Vid långsamma protokoll hinner ofta [LAN]Timeout parametern överskrida sin grundinställning på 8000ms. När detta inträffar framträder #COM sporadiskt vandrande runt på skärmen. Du får samtidigt hårdvarufelet ”Request Timeout from I/O Server” och samtidigt räknas antal Timeout upp i Probe Kernel fönstret. Genom att ändra [LAN]Timeout till 20000 eller högre brukar dessa sporadiska #COM försvinna.

Question 2

Ansluta Viltrus Mbus - RS485 till 900S

Johan Palm · Accepted Answer

Viltrus Converter Mbus2RS485
250 laster

Mbus ansluts till Converter plint 1 och 2 - polaritetsoberoende

Om korrekt anslutet skall Operating blinka samt Offline och Overload skall vara släckta.
(vid få laster kan fortfarande Offline lysa)

RS485 mellan Converter och Piigab

T+/R+ (3) på Converter kopplas till RS485 A (8) på Piigab

T-/R- (4) på Converter kopplas till RS485 B (9) på Piigab

GND (5) på Converter kopplas till GND (10) på Piigab

Plint	Beskrivning
1	Mbus +
2	Mbus -
3	RS485 TD(A+)
4	RS485 TD(B-)
5	RS485 GND
6	230V GND
7	230V N
8	230V L

Question 3

Använder en hårdvarulicensnyckel men registreringsinformationen säger att jag ändå bara kör i demo mode.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Du har antagligen inte aktuell Sentinel drivrutin installerad på din dator. Drivrutinen finns att hämta hem på: http://www.safenet-inc.com/support-downloads/sentinel-drivers/ . Från och med version 2.5 har vi inte längre stöd för hårdvarulås.

Question 4

Använder QuickPost aktivt eller passivt läge för FTP?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

QuickPost använder passivt läge.

Question 5

Behöver omvandlaren bytas ut om licensen måste ändras?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Nej, omvandlaren behöver inte bytas ut, bara licensen.

Question 6

Behöver omvandlaren licensieras för PiiGAB QuickPost?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Ja, utan PiiGAB QuickPost angivet i licensen fungerar inte PiiGAB QuickPost.

Question 7

Behövs M-Bus ASCII användas för PiiGAB QuickPost?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Ja, det råa M-Bus datat från M-Bus mätarna måste konverteras till PiiAGBs M-Bus ASCII protokollet för att kunna exporteras via PiiGAB QuickPost.

Question 8

Behövs omvandlarens interna klocka ställas för att PiiGAB QuickPost ska fungera?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Nej inte nödvändigtvis. Vi rekommenderar dock att ställa omvandlarens interna klocka för att FTP- eller HttpPost-servern klocka ska vara synkroniserade med omvandlarens klocka.

Question 9

Byta mätare DLMS2Mbus 900S

Johan Palm · Accepted Answer

Ladda hem mätarlistan dlms2mbus_meterlist.csv under fliken Administration.

Redigera filen i Anteckningar eller Excel och ersätt mätarnumret på den gamla mätaren med det nya.

Vill ni lista mätaren i Overview behöver även ett mätarbyte ske där

Ladda sedan upp den redigerade filen i programmet DLMS2MBUS.

Normalt dröjer det upp till 30 minuter innan mätaren blivit läst och sparad i programmets minne för åtkomst från övriga system/program.

Question 10

Det blir Quality ”Read Error” på en OPC-tag och statusfältet visar ”The item is no longer available in the server adress space”

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om det är en ny konfiguration du vill testa beror felet på att OPC-server inte var avstängd när du startade monitorfunktionen. Längst ned i högra hörnet finns en indikation som visar om servern är på (fast grön) eller av (fast röd). Du måste vänta till OPC-server är avstängd innan du testar en ändring.

Question 11

Det går inte att hitta alla mätare i sökfunktionen när jag söker med primäradresser

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Vissa mätare hanterar inte SND_NKE tillsammans med REQ_UD2 . Klicka ur alternativet SND_NKE så borde mätarna svara.

Question 12

Det går inte att installera en licens i License Manager

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om du har QuickOPC installerad på Windows Vista eller Windows 7 kan behöva köra License Manager som administratör.

Question 13

EasyDAClient kraschar vid instansiering

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om du använder .NET Framework 4.6 kommer EasyDAClient klassen krascha vid instansiering. Följande lösning i Windows registret löser problemet:

Öppna registret (regedit.exe)
Bläddra fram till: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
Skapa ett nytt 32-bitarsvärde (DWORD)
Ange namn: useLegacyJIT
Sätt värde: 1
Stäng registret

OBS: Du kan behöva administratörsrättigheter för att komma åt registret.

Question 14

Efter en stunds körning kommer inga mer värden från OPC-servern. QuickOPC måste startas om för att få värden igen.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Se över att det finns en licens installerad på dator där QuickOPC används. Finns ingen licens fungerar QuickOPC i bara 30 minuter.

Question 15

Efter lång körning allokeras mycket minne av mitt program som använder QuickOPC.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Detta problem uppstår då man instansierar EasyDAClient klassen väldigt ofta och inte rensar undan instanserna på ett korrekt sätt.
När en instans inte ska användas mer kalla på EasyDAClient.Dispose() för att flagga för .NET GC (Garbage Collector) att instansen ska raderas. Alternativt försök använda en eller få instanser av EasyDAClient istället för flera. Men kalla på EasyDAClient.Dispose() när instanserna ska raderas.

Question 16

Får inte kontakt med alla mätarna på slingan

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Kontrollera att matningsspänningen (24VAC/DC) till omvandlaren är fullt isolerad från övriga produkter i din undercentral. Kontrollera även jorden på primär- och sekundärsidan på skyddstransformatorn så att dessa inte är sammankopplade.

Question 17

Får inte kontakt med alla mätarna på slingan

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Kontrollera att matningsspänningen (24VAC/DC) till omvandlaren är fullt isolerad från övriga produkter i din undercentral. Kontrollera även jorden på primär- och sekundärsidan på skyddstransformatorn så att dessa inte är sammankopplade.

Question 18

Flera instanser av MBusOPC.exe

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

När det finns två eller flera instanser av processen MBusOPC.exe beror det på att OPC-klienterna körs med olika användare och varje användare startar sin egen instans av MBusOPC.exe. Windows har därför inte lyckats synkronisera så att varje OPC-klient använder samma process av M-Bus OPC-servern.

När det blir flera instanser av MBusOPC.exe är det risk att OPC-servern inte får kontakt med M-Bus omvandlarna och M-Bus mätarna. Därmed kommer OPC-klienterna inte få den önskade datan från M-bus mätarna.

För att styra Windows att bara använda en instans av MBusOPC.exe måste man i DCOM-inställningarna styra vilka användare som ska äga processen.

Starta DCOM-inställningar (dcomcnfg.exe).
Bläddra Konsolrot -> Komponenttjänster -> Datorer -> Den här datorn -> DCOM-konfiguration.

Tryck på OK.

Question 19

För Upload time, vilken exakt tid laddas filer upp på?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

När GMT har nått Upload time laddas filen upp. Inte när den lokala tiden har nått Upload time.

Question 20

Grundläggande felsökning

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om du behöver felsöka M-Bus mätare som är kopplade till en PiiGAB M-Bus 810 behöver du tänka på följande saker för att ha rätt förutsättningar att felsöka.

Fyra bra verktyg att använda under felsökning är:

IP-adress
Vilken IP-adress har omvandlaren? För att få nätverkskontakt med omvandlaren behöver du ställa din dator inom samma nätverksområde som omvandlaren är placerad i. Finns en IT-ansvarig kontaktar du denne för att erhålla en IP-adress som din dator ska ställas till för att få kontakt med omvandlaren.
I PiiGAB M-Bus Wizard kan man söka efter omvandlare på nätverket eller ”pinga” omvandlarens IP-adress för att verifiera att nätverkskontakten fungerar.

Om det inte går att få reda på den befintliga IP-adressen behöver du ställa en ny IP-adress.
Läs befintlig FAQ Initial kontakt för att ställa en ny IP-adress.

Port
Vilken port är omvandlaren inställd på för att M-Bus klienten ska kunna kommunicera med M-Bus mätarna? Har du nätverkskontakt med omvandlaren kan du använda PiiGAB M-Bus Wizard och ta reda på vilken port omvandlaren använder sig av.

Starta PiiGAB M-Bus Wizard -> Ändra omvandlarens parametrar -> Anslut via nätverk.

Protokoll
Vilket protokoll är omvandlaren inställd på för att M-Bus klienten ska kunna kommunicera med M-Bus mätarna? Har du nätverkskontakt med omvandlaren kan du använda PiiGAB M-Bus Wizard och ta reda på vilket protokoll omvandlaren använder.

Starta PiiGAB M-Bus Wizard -> Ändra omvandlarens parametrar -> Anslut via nätverk.

OBS: Använder omvandlaren TCP kanske det inte går att ansluta till omvandlaren med PiiGAB M-Bus Wizard för att testa kommunikation med M-Bus mätarna. Detta beror då på att en annan klient redan är ansluten på den porten som omvandlaren använder. Ändra porten, byt till UDP eller stäng av klienten.

Kommunikationshastighet
Vilket kommunikationshastighet är omvandlaren inställd för att kommunicera med M-Bus mätarna? Har du nätverkskontakt med omvandlaren kan du använda PiiGAB M-Bus Wizard och ta reda på vilken kommunikationshastighet omvandlaren använder.

Starta PiiGAB M-Bus Wizard -> Ändra omvandlarens parametrar -> Anslut via nätverk.

OBS: Är omvandlaren ställd på 300 baud är kommunikationshastigheten väldigt långsam. Tänk då på ställa timeouten i PiiGAB M-Bus Wizard för att hantera långa svarstider.

M-Bus mätare
Finns det någon dokumentation över vilka M-Bus mätare som är kopplade till omvandlaren? Vilka adresser är M-Bus mätarna ställa på? (Primäradresser eller sekundäradresser).

Finns det en dokumentation över mätare på anläggningen kan du enklast testa varje mätare en och en med PiiGAB M-Bus Wizard. Det går också använda sökfunktionen i PiiGAB M-Bus Wizard.

Finns det ingen dokumentation över vilka mätare som är kopplade på omvandlaren kan man använda sökfunktionen i PiiGAB M-Bus Wizard. Om inte sökfunktionen visar alla mätare på slingan måste man söka upp varje mätare i anläggningen och testa dem individuellt med dess M-Bus adress (primär- eller sekundäradress).

M-Bus mätare som inte svarar
Om en M-Bus mätare inte svarar måste man testa mätaren separat. Om möjligt koppla bort övriga mätare från omvandlaren och testa om det går att kommunicera med den specifika mätaren. Prova med primäradress 254 eller mätarens riktiga primär- eller sekundäradress.

Om det inte går att koppla ur övriga mätare från omvandlaren kan man testa mätaren separat med en MicroMaster USB.

Question 21

Har installerat Citect M-Bus drivrutin på Desigo Insight men licens-registreringsknappen aktiveras inte.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Du har antagligen bara Desigo Insight licensnyckel installerad på din dator. Du måste även ha en Citect-nyckel installerad. Det räcker med en så kallad nollicens. Denna levereras från Siemens.

Question 22

Har installerat OPC Servern på Citect-servern. Allting verkar stämma men jag får ändå bara #COM på bildsidan.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Citect är grundinställd för DA 1.0 OPC Servrar. PiiGAB M-Bus OPC Server stöder version 2.00, 2.05 och 3.0. Detta innebär att du måste komplettera med en inställning i Citect.ini. Skriv in under gruppen [OPC] UseOPC2=1.

Question 23

Har installerat senaste version 2.02.03.001 men det går inte att registrera drivrutinen

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Från version 2.02.03.001 är M-Bus drivrutinen kompilerad i VS2010. Om inte drivrutinen går att registrera är det antagligen så att du inte kört något program skrivet i VS2010 unmanaged på den aktuella datorn. Då behöver du köra redistributable paketet från microsoft för att installera senaste biblioteken på din dator. Se nedanstående länk.

https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=5555

Question 24

Har problem att installera drivrutinen i 64 bits miljö.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Det har visat sig att WinZip Selfextractorn som vi har använt för installationsverktyget inte fungerar stabilt i 64 bits miljön. Från version 2.02.01.001 används inte WinZip Selfextractorn längre och därför bör installation i 64 bits miljö numera fungera som förväntat.

Question 25

Hur är omvandlaren inställd vid leverans?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Omvandlaren är normalt inställd på DHCP vid levereras om inget annat har uppgivits vid beställningen.

Question 26

Hur är PiiGAB M-Bus 810 inställd vid leverans?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Omvandlaren är normalt inställd på DHCP vid leverans om inget annat har uppgivits vid beställningen. Porten är inställd till 10001 och omvandlaren är dessutom inställd på UDP.

Question 27

Hur flyttas en mjukvarulicens till en annan dator?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Ta reda på det befintliga och nya System ID för båda datorerna. Maila till order@piigab.se och be om en licensflytt och ange befintliga och nya System ID.

Från och med v2.5 inaktiverar man licensen på datorn man vill flytta den ifrån genom Tools/License… ”Deactivate this workstation” och därefter aktiverar den med sitt License ID och aktiveringslösenord på den andra datorn.

Question 28

Hur gör jag för att sampla flera taggar samtidigt?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Genom att ändra parametern ArrayLimit så kan du sampla 1-10 taggar samtidigt.

Question 29

Hur konfigureras omvandlaren?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

All konfiguration görs i omvandlarens webbgränssnitt.

Question 30

Hur många omförfrågningar behövs?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Minst en kan anges. Skulle inte en mätare svara efter en omförfrågan är det föga troligt att en extra omförfråga hjälper.

Question 31

Hur skapar jag ett inlägg

Support · Accepted Answer

Som kund kan du dela med dig av din kunskap och skriva ett eget FAQ inlägg. Efter vi granskat det kommer det publiceras här på vår FAQ

Question 32

Hur ställer man timeouten

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Det finns tre timeouter i PiiGAB M-Bus Wizard för de tre protokollen M-Bus, Modbus och MBusASCII. Ställ respektive timeout enligt hur lång tid det tar att få svar på varje fråga som PiiGAB M-Bus Wizard skickar.

Obs: För äldre versioner av PiiGAB M-Bus Wizard (3.1.0. eller tidigare) var det samma timeout för de tre olika protokollen.

För att ställa respektive timeout gör följande:

I huvudmenyn, välj Testa, sök och konfigurera mätare och tryck på Nästa:
Tryck på Nästa igen.
Tryck på Debug-knappen.
Gå till Verktyg-menyn och välj Tidsfördröjningar.
Ange önskat värde för respektive protokoll:
- M-Bus timeout: För all M-Bus kommunikation.
- Modbus timeout: För att Modbus kommunikation.
- M-Bus ASCII timeout: För all MBusASCII timeout.
- Obs: I de tidigare versioner heter timeouten BusTimeout.
Tryck på OK.

Question 33

Hur vet man att PiiGAB QuickPost är installerad?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

I navigeringsfältet till vänster i omvandlarens webbgränssnitt ska det gå att välja PiiGAB QuickPost om applikationen är installerad.

Question 34

Installera licens

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Följande lista förklarar hur man installerar en ny licens i PiiGAB M-Bus 900/900S. Dessa steg kan också användas för att kolla vad för licens omvandlaren har.

Start webgränssnittet för omvandlaren i valfri webbläsare.
Gå till Administrations sidan.
Under fliken Basic Settings hittas sektionen License. Här visas omvandlarens licens. (SW 2.5.0 eller högre)
Klistra in den nya licensen i fältet Update license.
Tryck på knappen Update.
Vänta tills licensen har blivit installerad.

Question 35

Installera mjukvara (System, MBusHub, QuickPost, Modbus2MBus & Wireless M-Bus)

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Följande lista förklarar hur man installerar en mjukvara i PiiGAB M-Bus 900 V2 och PiiGAB M-Bus 900S. Dessa steg används antingen för att installera en ny programvara eller uppdatera en befintlig.

Ladda hem mjukvaran som ZIP-fil:
- Mjukvaror för PiiGAB M-Bus 900 V2:
  - System
  - MBusHub
  - Modbus2MBus
- Mjukvaror för PiiGAB M-Bus 900S.
  - System
Zippa upp filen för att få tillgång till tgz-filen.
Placera tgz-filen någonstans på datorn. Öppna inte tgz-filen.
Starta webgränssnittet för omvandlaren i valfri webbläsare.
Gå till Administration sidan.
Leta upp sektionen Update Software.
Tryck på Bläddra… knappen.
Bläddra fram och välj tgz-filen.
Tryck på knappen Install.
Vänta tills installationen har slutförts.

Obs: Om QuickPost, Modbus2MBus eller Wireless M-Bus inte visas i webläsaren, tryck CTRL + F5.

Question 36

Jag får bara tomt fält istället för värden på mina taggar i Quickpost

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Kontrollera så att Tag Type är Value i konfigurationen. Om du har kopierat från en mall, som till exempel Browse Template kan det stå en annan Tag Type där.

Question 37

Jag får ingen M-Bus kommunikation över RS485

Johan Palm · Accepted Answer

Om kommunikationen ej fungerar kontrollera att ingen annan process låser den porten.

Kontrollera att ej Modbus2Mbus eller ngn slavport är satt till RS485.

Aktivera även RS-485 Failsafe i MBushub för stabilare insamling.

Question 38

Jag får upp en ruta om som säger att min drivrutin inte är godkänd

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Denna ruta dyker upp om inte drivrutinen är OS stämplad och godkänd för ditt aktuella operativsystem. Version 2.02.02.001 av M-Bus drivrutinen är OS stämplad för följande operativsystem: Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2.
Om du kör en version som inte är godkänd kan du förhindra att dialogrutan kommer upp genom att använda parametern OverrideOSProtection i din drivrutinsgrupp i Citect.ini
[MBUSCIT]
OverrideOSProtection=1

Question 39

Jag försöker ställa IP-adress på min PiiGAB M-Bus 900 men det fungerar inte

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Det är bara PiiGAB M-Bus 900 V2.XX.XX.XXX eller senare versioner som stödjer funktionen där IP-adressen kan ändras med PiiGAB M-Bus Wizard.

Question 40

Jag gör en ändring och startar om via monitor men ändringen verkar inte att slå genom.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

OPC Servern är en tunn server vilket innebär att den inte innehåller något användargränssnitt utan gränssnittet är helt och hållet externt och består bland annat av en riktig OPC klient. De gjorda ändringarna läses in när servern återstartar. OPC standarden säger att det måste finnas en liten tidsfördröjning från det du trycker på stopp tills servern verkligen ramlar ur. Om du gör en ny start för fort hinner inte severn att stoppa varför ingen ny inläsning av konfigurationsfilen sker. Från och med version 1.3.0.1 visas serverstatus i statusfältet längst ner till höger. Detta innebär att det blir enklare att förstå när servern verkligen har stannat.

Question 41

Jag har en mätare på 300 baud och M-Bus omvandlare på 300 baud men kan ändå inte hitta mätarens primära och sekundära adress

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Öka värdet på M-BusTimeout. PiiGAB M-Bus Wizard gör säkert timeout då svaret från mätaren inte hunnit komma in. Tryck på Debug/Verktygsmeny/Tidsfördröjningar. Ändra värdet på M-BusTimeout till 10000 millisekunder.

Question 42

Jag har flera hundra mätare konfigurerade men alla är ännu inte installerade på anläggningen. Hur gör jag för att starta upp Citect snabbare?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Från version två har flera nya parametrar implementerats i M-Bus drivrutinen. InitTimeOut används endast för uppstartsfrågan och kan sättas så lågt som 500ms. Dessutom finns nu även en MainTimeOut som används för normala frågor. Denna kan sättas individuellt per port varför 300 baud och 2400 baud kan hanteras individuellt och optimalt. Under tiden arbetet pågår kan uppstartsfrågan stängas av helt och hållet med parameter IgnoreDeviceStatusStartup. Se vidare i drivrutinsmanualen.

Question 43

Jag har många mätare på samma bildsida och får #COM emellanåt

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Citect drivrutinen har stöd för multitelegram och om du har en multitelegrammätare som Armatec eller F4-mätare från Metrima ansluten läses samtliga telegram från mätaren. Den vardagliga information ligger normalt i telegram nr 1 och om du enbart vill läsa ut denna information ska du sätta parametern NrOfTelegrams=1 vilket innebär att endast telegram nr 1 kommer att läsas. Detta gör att belastningen på själva M-Bus linan kommer att minska drastiskt.

Question 44

Jag har startat QuickLoop men får inga värden

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Det första du bör kontrollera är att du verkligen har ställt in en samplingstid på de aktuella taggarna. Är de inställda till 00.00:00:00 så kommer inte samplingen att starta.

Question 45

Kan en annan PiiGAB M-Bus 900/900S användas för att leverera M-Bus ASCII datan?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Ja, M-Bus ASCII data kan levereras från vilken PiiGAB M-Bus 900/900S som helst via en slavport konfigurerad för M-Bus ASCII.

Question 46

Kan IP-adressen ställas om med PiiGAB M-Bus Wizard?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Både PiiGAB M-Bus 900 V2 och PiiGAB M-Bus 900S kan ändras sin IP-adress med PiiGAB M-Bus Wizard.

Tänk på att nätmask och standard gateway inte kommer att sättas. Dessa behövs ställas i omvandlarens webgränssnitt. Vänligen läs den under FAQ delen "Exempel på initialkontakt"

Question 47

Kan jag själv installera PiiGAB QuickPost?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Ja, PiiGAB QuickPost hämtas på www.piigab.com. I omvandlarens webbgränssnitt på Administrationssidan under Update Software installeras applikationen.

Question 48

Kan kommunicera med mätarna via PiiGAB M-Bus Setup Wizard men inte via min klient

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om du använder TCP och har PiiGAB M-Bus Wizard igång kan du inte få kontakt från ytterligare en TCP klient då PiiGAB M-Bus Wizard ”äger” TCP-handtaget. Stäng ner PiiGAB M-Bus Wizard innan du startar din andra TCP klient. Detsamma gäller även om du kör COM-portar.

Question 49

Kan man använda nätverks- och serieanslutningen samtidigt på PiiGAB M-Bus 810?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Nej, det är inte möjligt. Däremot kan PiiGAB M-Bus 900S användas på det sättet.

Question 50

Kommunikationsproblem i OPC

JP · Accepted Answer

Efter en ändring i projektet i PiiGAB Explorer måste både filen sparas och Serverprocessen kopplas startas om. Om inte detta är gjort kommer de mätare som berörs av ändringen ej få kommunikation.

Spara projektet

Stoppa servern via knappen Stop Monitor

Statusen på servern skall bli röd. Först då är servern avstängd.
Efter detta kan anslutningen startas igen.

Question 51

Konfigurera ValueSplit skalfaktor

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Konfigurera ValueSplit skalfaktor

Här är skalfaktorerna för ValueSplit gällande datatyper som är större än 32-bitar.

Datatyp	Skalfaktor
BCD12	0,001
INT48	0,00001
INT64	0,0000000001

OBS!

Dessa skalningsfaktorer är generella och skalar ned värdet för att passa i en INT32.

Tänk på att härleda vilka skalning som passar anläggningen bäst.

Exempelvis:

Energin 12345Wh i lagras i en BCD12 och ska representeras som kWh.

Högsta värdet av BCD12 = 999 999 999 999, tar upp 6 bytes och får inte plats i en INT32 (4 bytes).

Med skalfaktor 0,001 blir högsta värdet 999 999 999,999.

Heltalsdelen: 999 999 999 får nu plats i en INT32.

Decimaldelen: 999, får plats i en INT32.

Värdet blir då 12,345kWh:12kWh och 345Wh.

Question 52

Kunde inte skicka UDP data

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Detta beror på att ett eller flera nätverkskort har fått en annan konfiguration under tiden PiiGAB M-Bus Wizard kördes. Exempelvis om man byter IP-adress på ett nätverkskort.

PiiGAB M-Bus Wizard läser in tillgängliga nätverkskort under uppstart och när felet uppstod finns det en felande länk till nätverkskorten.

Vänligen starta om PiiGAB M-Bus Wizard.

Question 53

Läsa CSV i EXCEL

Johan Palm · Accepted Answer

Våra konfigurationsfiler och mätarlistor är i CSV format.

Vill du redigera dessa i Excel kommer de se märkliga ut när du öppnar dem då all information ligger i samma kolumn.

För en enklare överblick följ dessa steg.

Markera kolumn A.
Gå till Data i menyn
Välj sedan Text till kolumn

När guiden frågar om Ursprunglig datatyp väljer du Avgränsade fält och sedan Nästa
Välj nu att Komma skall vara en avgränsare, tryck Nästa och sedan Slutför.

Nu har informationen delats upp i olika kolumner.

Question 54

Läsa M-Bus mätare från extern M-Bus omvandlare

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Läsa M-Bus mätare från extern M-Bus omvandlare

Följande visar hur man konfigurerar en PiiGAB M-Bus 900/900S som M-Bus slav, dvs att en eller två externa M-Bus omvandlare kan läsa M-Bus mätarna kopplade till omvandlaren.

Obs: För PiiGAB M-Bus 900 kan bara en extern M-Bus master inkopplas.

Start omvandlarens webgränssnitt i valfri webläsare.
Gå till Configuration sidan.
Tryck på önskad slavport som ska konfigureras som M-Bus slav.
Ange följande parametrar:
- Type: Serial.
- Com port: M-Bus Slave 1 eller M-Bus Slave 2.
- Baud raute: Kommunikationshastighet på M-Bus-slingan.
- Bit Number: Antal databitar på M-Bus-slingan.
- Parity: Paritet för M-Bus-slingan.
- Stop Bit: Antal stoppbitar för M-Bus-slingan.
- Timeout: Förväntad tid att få svar från M-Bus mätaren.
- Protocol: Det dataprotokoll som används på M-Bus-slingan.
Tryck på Save settings.
Koppla in M-Bus slingan från de externa M-Bus omvandlarna på respektive plintar:
- PiiGAB M-Bus 900: Plintar 15-18. OBS: Bara en M-Bus slavport.
- PiiGAB M-Bus 900S: Plintar 15-16 (M-Bus slave 1) och plintar 17-18 (M-Bus slave 2).

Bilden visar hur Slave port 2 är konfigurerad för M-Bus Slave 1 på 2400 baud, 8 databitar, jämn paritet, 1 stoppbit, 2000ms som timeout och M-Bus kommunikation.

OBS:

Se till att M-Bus slavportarna inte används i omvandlaren av någon annan slavport, eller Modbus2MBus och Wireless M-Bus programmen.

Question 55

Läsa M-Bus mätare över RS232

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Följande visar hur man konfigurerar en PiiGAB M-Bus 900/900S för att möjliggöra att M-Bus mätare läses över RS232.

Start omvandlarens webgränssnitt i valfri webläsare.
Gå till Configuration sidan.
Tryck på önskad slavport som ska konfigureras för RS232.
Ange följande parametrar:
- Type: Serial.
- Com port: RS-232.
- Baud raute: Önskad kommunikationshastighet på RS232-slingan.
- Bit Number: Antal databitar på RS232-slingan.
- Parity: Paritet för RS232-slingan.
- Stop Bit: Antal stoppbitar för RS232-slingan.
- Timeout: Förväntad tid att få svar från M-Bus mätaren.
- Protocol: Det dataprotokoll som används på RS232-slingan.
Tryck på Save settings.
Koppla in RS232-kabelns RX, TX och GND parterna på följande plintar:
- PiiGAB M-Bus 900: 10-12.
- PiiGAB M-Bus 900S: 11-13.

Bilden visar hur Slave port 2 är konfigurerad för RS232 på 2400 baud, 8 databitar, jämn paritet, 1 stoppbit, 2000ms som timeout och M-Bus kommunikation.

OBS:

Se till att RS232-porten inte används i omvandlaren av någon annan slavport eller Modbus2MBus och Wireless M-Bus programmen.
RX och TX anslutningarna ska troligtvis gå till motsatta anslutningar på enheten.
Exempelvis: RX->TX och TX->RX.

Question 56

Läsa M-Bus mätare över RS485

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Följande visar hur man konfigurerar en PiiGAB M-Bus 900/900S för att möjliggöra att M-Bus mätare läses över RS485.

Start omvandlarens webgränssnitt i valfri webläsare.
Gå till Configuration sidan.
Tryck på önskad slavport som ska konfigureras för RS485.
Ange följande parametrar:
- Type: Serial.
- Com port: RS-485.
- Baud raute: Önskad kommunikationshastighet på RS485-slingan.
- Bit Number: Antal databitar på RS485-slingan.
- Parity: Paritet för RS485-slingan.
- Stop Bit: Antal stoppbitar för RS485-slingan.
- Timeout: Förväntad tid att få svar från M-Bus mätaren.
- Protocol: Det dataprotokoll som används på RS485-slingan.
Tryck på Save settings.
Koppla in RS485-kabelns på omvandlarens plintar 8 (A) och 9 (B):

Bilden visar hur Slave port 2 är konfigurerad för RS485 på 2400 baud, 8 databitar, jämn paritet, 1 stoppbit, 2000ms som timeout och M-Bus kommunikation.

OBS:

Se till att RS485-porten inte används i omvandlaren av någon annan slavport, eller Modbus2MBus och Wireless M-Bus programmen.
A och B anslutningarna ska troligtvis gå till motsatta anslutningar A och B.
Exempelvis: A->A och B->B.

Question 57

Lyckas inte göra en sekundäradress sökning PiiGAB M-Bus 900/900S

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om du inte lyckas söka efter sekundäradress på M-Bus slingan med PiiGAB M-Bus 900/900S och PiiGAB M-Bus Wizard beror det troligtvis för höga timeouter.

Det finns fyra timeouter som måste ställas in är:

MBusHub Masterport i PiiGAB M-Bus 900/900S.
MBusHub slavport i PiiGAB M-Bus 900/900S.
SND_NKE/SND_UD timeout i PiiGAB M-Bus Setup Wizard.
RSP_UD2 timeout i PiiGAB M-Bus Setup Wizard

Följande tabell visar vilka värden på timeouterna som kan användas för respektive kommunikationshastighet.

	300 Baudrate	2400 Baudrate	9600 Baudrate
Masterport	9600ms	1300ms	400ms
Slavport	9600ms	1300ms	400ms
SND_NKE	11000ms	1500ms	600ms
REQ_UD2	11000ms	1500ms	600ms

Question 58

Lyckas inte göra en sekundäradress sökning PiiGAB M-Bus 900/900S

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om du inte lyckas söka efter sekundäradress på M-Bus slingan med PiiGAB M-Bus 900/900S och PiiGAB M-Bus Wizard beror det troligtvis för höga timeouter.

Det finns fyra timeouter som måste ställas in är:

MBusHub Masterport i PiiGAB M-Bus 900/900S.
MBusHub slavport i PiiGAB M-Bus 900/900S.
SND_NKE/SND_UD timeout i PiiGAB M-Bus Setup Wizard.
RSP_UD2 timeout i PiiGAB M-Bus Setup Wizard

Följande tabell visar vilka värden på timeouterna som kan användas för respektive kommunikationshastighet.

	300 Baudrate	2400 Baudrate	9600 Baudrate
Masterport	9600ms	1300ms	400ms
Slavport	9600ms	1300ms	400ms
SND_NKE	11000ms	1500ms	600ms
REQ_UD2	11000ms	1500ms	600ms

Question 59

Måste en namnserver sättas på omvandlaren?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Om omvandlaren är satt till statisk IP-adress måste en namnserver anges. Detta görs på PiiGAB M-Bus 900:ans konfigurationssida och i Name Server fältet för statisk IP-adress.

Question 60

Måste konfigurationsfilen vara samma som konfigurationsfilen på Master porten?

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Nej, innehållet i PiiGAB QuickPosts konfigurationsfil kan antingen vara en del eller samma fil som Master portens.

Question 61

Min I/O Device kommer inte online

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Först måste du ställa in så att själva initialiseringsförfrågan kan loggas i syslog.dat. Detta gör du genom att skriva in DebugStr=* ALL för din drivrutin i Citect.ini. ’*’ kan ersättas av portnamnet och då loggas endast denna port.
För exempelvis M-Bus kan det se ut enligt följande:
[MBUSCIT]
DebugStr=Port1_Board1 ALL
Nu kan du se om det ställs en fråga och om du får något svar från din utrustning.

Question 62

Min samplingstid är inställd till en timma men jag vill ha första samplingen när jag startar QuickLoop.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Genom att bocka i ”Sample At Startup” kommer första samplingen att utföras direkt även om du valt att samplingen skall utföras varje hel timma.

Question 63

Mina taggar exporteras inte i samma ordning som jag lade upp dem i mitt projekt.

Patrick Hallstrom · Accepted Answer

Under avancerade inställningar för projektet finns parametern Trådar. Sätt den till 1 som värde.

Question 64

Nytt projekt DLMS2MBUS

Johan Palm · Accepted Answer

Skapa en lista på era mätare enligt definierad mall.

Primär adress

Mätartyp

Mätarid

Mätarnamn

Benämning

Filformatet skall vara av typ .csv

Listan laddas upp på 900:an under programmet DLMS2MBUS

Ställ parametrarna för läsningen efter tycke. Rekommenderat är en avläsningsperiod på 30 minuter och en levnadslängd på telegrammet på 1440 minuter.

Ni kan sedan se senaste utläsningen under fliken Results (Uppdateras efter en utläsning är klar).

För de som vill lista mätarna under Overview så behövs de även adderas där.

Support

Support

RMA

Konfigurationshjälp

Mera M-Bus

PiiGAB Academy

PiiGAB Engineering

PiiGAB Support

Test av M-Bus mätare

Kontakta oss.

900S/T (33)

Behöver omvandlaren bytas ut om licensen måste ändras?

Det går inte att hitta alla mätare i sökfunktionen när jag söker med primäradresser

Får inte kontakt med alla mätarna på slingan

Får inte kontakt med alla mätarna på slingan

Grundläggande felsökning

Hur är omvandlaren inställd vid leverans?

Hur konfigureras omvandlaren?

Hur många omförfrågningar behövs?

Installera licens

Installera mjukvara (System, MBusHub, QuickPost, Modbus2MBus & Wireless M-Bus)

Jag får ingen M-Bus kommunikation över RS485

Jag försöker ställa IP-adress på min PiiGAB M-Bus 900 men det fungerar inte

Kan IP-adressen ställas om med PiiGAB M-Bus Wizard?

Kan kommunicera med mätarna via PiiGAB M-Bus Setup Wizard men inte via min klient

Läsa M-Bus mätare från extern M-Bus omvandlare

Läsa M-Bus mätare över RS232

Läsa M-Bus mätare över RS485

Lyckas inte göra en sekundäradress sökning PiiGAB M-Bus 900/900S

Lyckas inte göra en sekundäradress sökning PiiGAB M-Bus 900/900S

Måste en namnserver sättas på omvandlaren?

Omvandlaren hittas inte på nätverket i PiiGAB M-Bus Wizard

Omvandlaren hittas inte på nätverket i PiiGAB M-Bus Wizard

PWR-lampan på omvandlaren blinkar

Rx-lampan börjar blinka utan att någon fråga är ställd

Sätta upp MBus2Modbus

Status på mätare i Webgränsnitt

Vad är en klient för omvandlaren?

Vad är standard namn och lösenord till omvandlarens webgränssnitt?

Vad finns det för licenser till omvandlaren?

Vad för port används av omvandlarens webgränssnitt?

Vad ska anges som namnserver i NameServer-fältet?

Vilka kommunikationsportar använder omvandlaren?

Vilka kommunikationsportar använder PiiGAB M-Bus Wizard

810 (9)

Får inte kontakt med alla mätarna på slingan

Grundläggande felsökning

Hur är PiiGAB M-Bus 810 inställd vid leverans?

Kan kommunicera med mätarna via PiiGAB M-Bus Setup Wizard men inte via min klient

Kan man använda nätverks- och serieanslutningen samtidigt på PiiGAB M-Bus 810?

Omvandlaren hittas inte på nätverket i PiiGAB M-Bus Wizard

Power lampan på Piigab M-Bus 810 blinkar

Rx-lampan börjar blinka utan att någon fråga är ställd

Vilka kommunikationsportar använder omvandlaren PiiGAB M-Bus 810?

PiiGAB Wizard (16)

Det går inte att hitta alla mätare i sökfunktionen när jag söker med primäradresser

Grundläggande felsökning

Hur ställer man timeouten

Jag försöker ställa IP-adress på min PiiGAB M-Bus 900 men det fungerar inte

Jag har en mätare på 300 baud och M-Bus omvandlare på 300 baud men kan ändå inte hitta mätarens primära och sekundära adress

Kan IP-adressen ställas om med PiiGAB M-Bus Wizard?

Kan kommunicera med mätarna via PiiGAB M-Bus Setup Wizard men inte via min klient

Kunde inte skicka UDP data

Lyckas inte göra en sekundäradress sökning PiiGAB M-Bus 900/900S

Lyckas inte göra en sekundäradress sökning PiiGAB M-Bus 900/900S

OCX fil saknas

Omvandlaren hittas inte på nätverket i PiiGAB M-Bus Wizard

Omvandlaren hittas inte på nätverket i PiiGAB M-Bus Wizard

PiiGAB M-Bus Wizard verkar sakna rättigheter i Windows och kraschar. Jag är inte på administratörskontot.

Vilka kommunikationsportar använder omvandlaren PiiGAB M-Bus 810?

Vilka kommunikationsportar använder PiiGAB M-Bus Wizard

Quickpost (14)

Använder QuickPost aktivt eller passivt läge för FTP?

Behöver omvandlaren licensieras för PiiGAB QuickPost?

Behövs M-Bus ASCII användas för PiiGAB QuickPost?

Behövs omvandlarens interna klocka ställas för att PiiGAB QuickPost ska fungera?

För Upload time, vilken exakt tid laddas filer upp på?

Hur vet man att PiiGAB QuickPost är installerad?

Installera licens

Installera mjukvara (System, MBusHub, QuickPost, Modbus2MBus & Wireless M-Bus)