IT- och OT-säkerhet i fastigheter 

Fastighetsbranschen genomgår en snabb digital transformation. Allt fler system i våra byggnader kopplas upp och integreras för att öka komforten, effektivisera energianvändningen och erbjuda nya tjänster. Denna utveckling suddar ut gränsen mellan traditionell IT, som hanterar information och data, och OT, den operationella tekniken som styr de fysiska processerna i byggnaden. Denna sammansmältning skapar en komplexare säkerhetsmiljö där hoten kan komma från oväntade håll och få oväntade konsekvenser. 

OT i fastigheter: Det osynliga nervsystemet 

I moderna fastigheter är OT-system ryggraden som håller många kritiska funktioner igång. Det handlar om styrsystem för uppvärmning, ventilation och luftkonditionering (HVAC), belysningssystem, passersystem, hissar och brandlarmsystem. Dessa system, som tidigare ofta var isolerade, kopplas nu upp mot nätverk för att möjliggöra fjärrövervakning, dataanalys och smartare styrning. Denna uppkoppling medför stora fördelar i form av effektivitet och användarvänlighet, men den introducerar också nya sårbarheter som måste hanteras. 

Varför är integrerad säkerhet så kritisk? 

Traditionellt har säkerhet i fastigheter fokuserat på fysiska skyddsåtgärder som lås, larm och övervakningskameror. I den digitala eran är detta inte längre tillräckligt. Ett cyberangrepp kan potentiellt kompromettera hela byggnadens funktionalitet, från att stänga av värmen mitt i vintern till att manipulera passersystem. Konsekvenserna kan vara allt från ekonomiska förluster och driftstörningar till i värsta fall fara för människors säkerhet. 

Att skydda dessa integrerade system kräver en holistisk syn på säkerhet där IT och OT inte ses som separata domäner utan som en sammanhängande helhet. Det handlar om att förstå hur ett intrång i ett IT-system potentiellt kan utnyttjas för att påverka OT-systemen, och vice versa. 

De mångfacetterade hoten 

Hotbilden mot fastigheters IT- och OT-system är komplex och utvecklas ständigt. Några av de vanligaste och mest oroande hoten inkluderar: 

• Ransomware: Kriminella kan kryptera kritiska system och kräva lösensumma för att återställa dem. Detta kan lamslå viktiga funktioner som energihantering eller till och med passersystem. 

• Sabotage: Statsaktörer eller andra med illvilliga avsikter kan försöka orsaka skada genom att manipulera eller stänga ner viktiga system. I ett land med kallt klimat kan detta få allvarliga följder om exempelvis värmesystem slås ut under vintern. 

• Dataintrång: Obehörig åtkomst till nätverk kan möjliggöra stöld av känslig data, som energiförbrukning, hyresgästinformation eller till och med ritningar och systemkonfigurationer. Denna information kan sedan användas för utpressning eller andra kriminella syften. 

• Överbelastningsattacker (DDoS): Genom att överbelasta system med trafik kan angripare orsaka driftstörningar och göra viktiga tjänster otillgängliga. 

Vägen framåt: En proaktiv säkerhetsstrategi 

Att bygga en robust IT- och OT-säkerhet i fastigheter kräver en strategisk och proaktiv ansats. Här är några nyckelkomponenter: 

• Grundlig kartläggning och riskanalys: Det första steget är att identifiera alla uppkopplade system och de data de hanterar. Därefter behöver man analysera potentiella hot och sårbarheter för att förstå vilka risker som är mest akuta. 

• Segmentering av nätverk: Att separera olika system i logiska nätverkssegment kan begränsa spridningen av en eventuell attack. Om ett system komprometteras hindrar segmenteringen angriparen från att enkelt nå andra kritiska delar av fastighetens infrastruktur. 

• Implementering av säkerhetsåtgärder: Detta inkluderar brandväggar, intrångsdetekteringssystem, stark autentisering och regelbunden patching av system och mjukvara. 

• Övervakning och loggning: Kontinuerlig övervakning av nätverkstrafik och systemloggar kan hjälpa till att upptäcka avvikelser och tidiga tecken på en attack. 

• Utbildning och medvetenhet: Människor är ofta den svagaste länken i säkerhetskedjan. Att utbilda personal och hyresgäster om cybersäkerhetsrisker och hur man undviker dem är avgörande. 

• Incidenthanteringsplan: Att ha en tydlig plan för hur man ska agera vid en säkerhetsincident är viktigt för att minimera skadan och snabbt kunna återställa normal drift. Detta inkluderar rutiner för identifiering, isolering, sanering och återställning. 

• Samverkan mellan IT och OT: För att effektivt hantera säkerheten i integrerade system är det viktigt att IT- och OT-avdelningar samarbetar och delar kunskap. Ofta har dessa team olika expertis och perspektiv som kompletterar varandra. 

Från reaktiv till proaktiv 

Många fastighetsbolag befinner sig fortfarande i ett reaktivt läge när det gäller cybersäkerhet, där åtgärder vidtas först när en incident har inträffat. Steget till en proaktiv säkerhetsstrategi, där man kontinuerligt arbetar med att identifiera och mitigera risker innan de utnyttjas, är avgörande för att skydda framtidens fastigheter. 

Den digitala transformationen av fastighetsbranschen erbjuder enorm potential, men den kommer också med ett ökat ansvar för säkerheten. Genom att ta IT- och OT-säkerhet på allvar kan fastighetsägare säkerställa en trygg och hållbar framtid för sina byggnader och de människor som vistas i dem. 

Vad gör vi på PiiGAB? 

På PiiGAB arbetar vi kontinuerligt för att stärka cybersäkerheten i våra produkter – en självklar del i att skydda framtidens uppkopplade fastigheter. Under den senaste tiden har vi genomfört flera viktiga förbättringar i våra gateways: vi har uppgraderat till en ny version av operativsystemet, infört helt slumpmässigt genererade och mer avancerade lösenord, samt säkerställt att alla lösenord som läggs till i efterhand krypteras. I nästa uppdatering lanserar vi dessutom stöd för användarhantering, vilket ger ännu bättre kontroll och säkerhet. 

Vi på PiiGAB arbetar aktivt med att säkerställa att våra produkter och processer följer aktuella regelverk. Därför följer vi noggrant både Cyber Resilience Act (CRA) och NIS2-direktivet, som syftar till att höja cybersäkerheten inom EU. Genom att anpassa oss till dessa krav redan idag stärker vi våra kunders säkerhet.
För att upprätthålla en hög säkerhetsnivå är det avgörande att alltid använda den senaste mjukvaran. Därför rekommenderar vi ni ni regelbundet uppdatera era gateways. För att göra detta så smidigt som möjligt erbjuder vi PiiGAB Connect– ett kraftfullt verktyg där du enkelt kan hantera och uppdatera hela ditt gateway-bestånd direkt från webbläsaren. Du slipper logga in på varje enhet separat, och kan istället snabbt rulla ut de senaste säkerhetsuppdateringarna och drivrutinerna till alla dina enheter samtidigt. Enklare, säkrare och mer effektivt. 

För att ytterligare stärka säkerheten och tillgängligheten erbjuder vi smarta IoT-SIM-kort med LTE-uppkoppling. Dessa är anslutna via ett slutet APN-nätverk, vilket innebär att endast behöriga kan nå enheterna – inga utomstående får åtkomst. I kombination med vår tjänst PiiGAB Connect får du dessutom en säker VPN-anslutning till dina produkter, vilket ger ett tryggt och krypterat kommunikationsflöde – oavsett var dina enheter befinner sig. En komplett lösning för säker och pålitlig fjärråtkomst. 

Vill du uppgradera din gateway? Kontakta oss gärna på support@piigab.se så hjälper vi dig vidare. 

Tillsammans bygger vi en tryggare digital infrastruktur – en fastighet i taget.